Política de Entregas e Prazos – RM Auto Center
Prezada(o) cliente,
Para garantir que você receba seu pedido com segurança e agilidade, estabelecemos as seguintes diretrizes:
1. Prazo de Processamento
Separação e Postagem: Após confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado em até 2 dias úteis.
Transporte: O tempo de transporte varia conforme o método de envio e sua localização.
2. Métodos de Envio
PAC (Econômico): Prazo médio de 5 a 10 dias úteis.
SEDEX (Rápido): Prazo médio de 1 a 3 dias úteis.
3. Rastreamento
Você receberá e-mail com código de rastreamento assim que o pedido for postado.
Acompanhe a entrega em tempo real no site dos Correios.
4. Dicas para Agilizar
Verifique seu endereço: Certifique-se de que está completo e correto.
Acompanhe o e-mail de confirmação: Confira o método de envio e prazo contratados.
Use o rastreamento: Monitore o status para evitar imprevistos.
5. Atrasos na Entrega
Consulte o site dos Correios com seu código de rastreamento.
Se necessário, entre em contato conosco para verificarmos e auxiliarmos.
6. Ausência no Local
Os Correios tentarão a entrega até 3 vezes.
Se não for possível, o pedido retorna ao RM Auto Center.
7. Extravio ou Danos
Em caso de extravio ou avaria, entre em contato imediatamente.
Assumimos a responsabilidade e providenciaremos solução rápida.
8. Cancelamento de Pedido
Você pode cancelar a qualquer momento antes do envio.
Solicite o cancelamento via nosso canal de atendimento.
9. Contato
WhatsApp: (67) 99832-5586
Observação: Fatores externos (greves, clima, etc.) podem causar atrasos. Nesses casos, manteremos você informado e faremos o possível para minimizar impactos.
Agradecemos sua confiança!
Equipe RM Auto Center